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问题描述:用户反馈部分支持Win7系统的戴尔机型如3040和3967,安装Win7系统后麦克风无法使用。远程到该用户电脑上发现设备管理器所有驱动均正常。打开声音控制面板,发现“录制”选项卡下面提示“未安装音频设备”。如下图。