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问题描述：
客户报修反馈，电脑间歇性出现诸如蓝屏、死机等问题。上门检测后机器硬件全部正常，如何处理？
解决方案：
注意，此方法是在确保硬件全部正常的前提下尝试的操作，如果硬件有故障，按服务政策和流程进行硬件的维修或替换。
1、联想官方硬件诊断工具2、惠普官方硬件诊断工具3、戴尔官方硬件诊断工具4、苹果官方硬件诊断工具硬盘错误软修复命令 chkdsk c: /f /r
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2、惠普官方硬件诊断工具
3、戴尔官方硬件诊断工具
4、苹果官方硬件诊断工具
硬盘错误软修复命令 chkdsk c: /f /r
下面是本次要分享的主要内容:
可以尝试更新可选更新。方法如下
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